СКУД. Знать, что хочет заказчик

которые не отвечает заявленным характеристикам

Значит вы не поняли сути = проблемы . :)

Понял - проблема в турникетах

а Рыжов ловит рандомный фронт-от-геркона понижая помехАустойчивость входа

Где наша система не отвечает ее заявленным характеристикам?

Проблема и в софте и контроллерах

Исходные данные:

Два клиента бюро пропусков, один контроллер, 100 карт

Еще?

Как данная картинка отвечает на вопрос? Вы только что в очередной раз вылили на нас ведро помоев, будте добры отвечать за слова, хотя бы за последние, повторю:

Где наша система не отвечает ее заявленным характеристикам?

Вы не можете сдать из-за нас объект, правда? Вы обращались в нашу поддержку? Номер тикета дайте.

У клиента что не работает? Номер тикета.

все у Вас было еще несколько лет назад, если Вы не хотите решать озвученные проблемы - дело Ваше, а мы как и с турникетами просто поменяли систему и работаем с тем кто хочет работать....

Цитата с сайта - "Продукция SIGUR применяется для обеспечения безопасности объектов любого масштаба и назначения." - как я понимаю ключевое слово "применяется", которое не говорит о том, что решает задачи, в данном случае больше одного клиента бюро пропусков, так?

P.S. Сами попросили....самое важное, что это не у клиента, а у Вас не работает

как и с турникетами просто поменяли систему

как у Вас все просто, и кризис, не кризис и персонал персаживается с одно системы на другую на ура... где ж вы таких находите...

а у меня в ТП "плач ярославны": "как восстановить систему снятую с производства 10 лет назад, при перезде потеряли интерфейсный модуль, денег на замену СКУД нет..."

или "где взять старую версию дистрибутива, не хотим обновляться, у нас все под него дописано"

"Продукция SIGUR применяется для обеспечения безопасности объектов любого масштаба и назначения." - как я понимаю ключевое слово "применяется"

Вы задолбали уклоняться от прямых вопросов и писать загадками. У вас проблема с клиентами бюро пропусков? Какая? Это окошко со скрина? Достаточно установить обновление и его не будет вообще.

У вас есть какое-то конкретное внедрение, которое в чем-либо не счастливо от использования Sigur? Вы можете дать мне его контакт?

Вы задолбали уклоняться от прямых вопросов и писать загадками

проблемы старые и они были озвучены - поднимите почту. Если не можете исправить (а так скорее всего и есть), то внесите соответствующие изменения в документацию, как это сделано у Дмитрия("не злобствующий")

У вас проблема с клиентами бюро пропусков? Какая? Это окошко со скрина?

проблемы у Вас, у нас их нет, так как мы пока не ставим Ваши продукты

Достаточно установить обновление и его не будет вообще

Самим писать? Написались уже- хватит

Вы можете дать мне его контакт?

как у Вас все просто, и кризис, не кризис и персонал персаживается с одно системы на другую на ура... где ж вы таких находите...

мне вспомнился анекдот про "неуловимого Джо" - его что не могут поймать? Да нет он просто никому не нужен)))

Мы не пересаживаем - просто сразу ставим другую (когда ставили приходилось писать рисовать костыли - надоело), а если приходиться, то старую переключаем на управление автоматикой или управление внутренними кабинетами

У вас проблема

Основная проблема у Вас Александр, что Ваш продукт не ориентирован на многозадачность (это еще одна проблема), а это говорит о том, что продукт разрабатывался веберами - там принцип простой - "Спросил и забыл", а если что надо еще, то снова спросил (мужик сказал - сделал, если сделал - снова сказал))). Посмотрите другие продукты - в них данные изменяются динамически не надо постоянно спрашивать - ответ сам приходит. Болид, Парсек (насколько я помню), Апакс ну и конечно же Лирикс хранят данные в памяти и не опрашивают базу короткими запросами по пустякам - так что наймите хорошего архитектора системы, наберите новых программистов и у Вас все получится - я в Вас верю

P.S. хорошо если еще возьмете в штат сотрудника, который закончил факультет "Комплексные системы безопасности" или "Безопасность в автоматизированных системах" - это третья проблема