Форум Системы безопасности / Форум Системы контроля доступа /
Fct
Бывалый
Сообщений: 267
Рейтинг: 907
31.08.2017 10:47:49
которые не отвечает заявленным характеристикамПавел, поясните пожалуйста данное заявление на конкретном примере. заявленные характеристики чего? софта, контроллера или чего? Просто за 24 года работы и 11 из них в монтаже и пуско наладке я такого не встречал.
pavlikspb
Старожил
Сообщений: 1049
Рейтинг: 4026
31.08.2017 10:53:33
Значит вы не поняли сути = проблемы . :)
Понял - проблема в турникетах
а Рыжов ловит рандомный фронт-от-геркона понижая помехАустойчивость входаа это не проблема - это решение, которое порождает хаос, также как и с алкотестерами Динго, только алкотестеры это новая технология, которая развивается. В турникетах это не технология, а проблема и довольно старая
pavlikspb
Старожил
Сообщений: 1049
Рейтинг: 4026
31.08.2017 11:09:13
Где наша система не отвечает ее заявленным характеристикам?
Проблема и в софте и контроллерах
Исходные данные:
Два клиента бюро пропусков, один контроллер, 100 карт
Еще?
alexander.ryzhov
Бывалый
Сообщений: 130
Рейтинг: 355
31.08.2017 11:24:17
Как данная картинка отвечает на вопрос? Вы только что в очередной раз вылили на нас ведро помоев, будте добры отвечать за слова, хотя бы за последние, повторю:
Где наша система не отвечает ее заявленным характеристикам?
Вы не можете сдать из-за нас объект, правда? Вы обращались в нашу поддержку? Номер тикета дайте.
У клиента что не работает? Номер тикета.
pavlikspb
Старожил
Сообщений: 1049
Рейтинг: 4026
31.08.2017 11:33:12
все у Вас было еще несколько лет назад, если Вы не хотите решать озвученные проблемы - дело Ваше, а мы как и с турникетами просто поменяли систему и работаем с тем кто хочет работать....
Цитата с сайта - "Продукция SIGUR применяется для обеспечения безопасности объектов любого масштаба и назначения." - как я понимаю ключевое слово "применяется", которое не говорит о том, что решает задачи, в данном случае больше одного клиента бюро пропусков, так?
P.S. Сами попросили....самое важное, что это не у клиента, а у Вас не работает
Fct
Бывалый
Сообщений: 267
Рейтинг: 907
31.08.2017 11:50:41
как и с турникетами просто поменяли систему
как у Вас все просто, и кризис, не кризис и персонал персаживается с одно системы на другую на ура... где ж вы таких находите...
а у меня в ТП "плач ярославны": "как восстановить систему снятую с производства 10 лет назад, при перезде потеряли интерфейсный модуль, денег на замену СКУД нет..."
или "где взять старую версию дистрибутива, не хотим обновляться, у нас все под него дописано"
alexander.ryzhov
Бывалый
Сообщений: 130
Рейтинг: 355
31.08.2017 11:56:54
"Продукция SIGUR применяется для обеспечения безопасности объектов любого масштаба и назначения." - как я понимаю ключевое слово "применяется"
Вы задолбали уклоняться от прямых вопросов и писать загадками. У вас проблема с клиентами бюро пропусков? Какая? Это окошко со скрина? Достаточно установить обновление и его не будет вообще.
У вас есть какое-то конкретное внедрение, которое в чем-либо не счастливо от использования Sigur? Вы можете дать мне его контакт?
pavlikspb
Старожил
Сообщений: 1049
Рейтинг: 4026
31.08.2017 12:14:57
Вы задолбали уклоняться от прямых вопросов и писать загадками
проблемы старые и они были озвучены - поднимите почту. Если не можете исправить (а так скорее всего и есть), то внесите соответствующие изменения в документацию, как это сделано у Дмитрия("не злобствующий")
У вас проблема с клиентами бюро пропусков? Какая? Это окошко со скрина?
проблемы у Вас, у нас их нет, так как мы пока не ставим Ваши продукты
Достаточно установить обновление и его не будет вообще
Самим писать? Написались уже- хватит
Вы можете дать мне его контакт?у вас есть мой контакт - я Ваш Заказчик
pavlikspb
Старожил
Сообщений: 1049
Рейтинг: 4026
31.08.2017 12:18:47
как у Вас все просто, и кризис, не кризис и персонал персаживается с одно системы на другую на ура... где ж вы таких находите...
мне вспомнился анекдот про "неуловимого Джо" - его что не могут поймать? Да нет он просто никому не нужен)))
Мы не пересаживаем - просто сразу ставим другую (когда ставили приходилось писать рисовать костыли - надоело), а если приходиться, то старую переключаем на управление автоматикой или управление внутренними кабинетами
pavlikspb
Старожил
Сообщений: 1049
Рейтинг: 4026
31.08.2017 12:28:29
У вас проблема
Основная проблема у Вас Александр, что Ваш продукт не ориентирован на многозадачность (это еще одна проблема), а это говорит о том, что продукт разрабатывался веберами - там принцип простой - "Спросил и забыл", а если что надо еще, то снова спросил (мужик сказал - сделал, если сделал - снова сказал))). Посмотрите другие продукты - в них данные изменяются динамически не надо постоянно спрашивать - ответ сам приходит. Болид, Парсек (насколько я помню), Апакс ну и конечно же Лирикс хранят данные в памяти и не опрашивают базу короткими запросами по пустякам - так что наймите хорошего архитектора системы, наберите новых программистов и у Вас все получится - я в Вас верю
P.S. хорошо если еще возьмете в штат сотрудника, который закончил факультет "Комплексные системы безопасности" или "Безопасность в автоматизированных системах" - это третья проблема