Show content

Неизвестный китайский регистратор соединяется на 10-20 сек. и снова отключается с ошибкой "Устройство не может быть обнаружено"

Форум Системы безопасности / Форум Видеонаблюдение /

19.11.2017 09:27:10

Здравствуйте. Достался "в наследство" регистратор неизвестного Тайваня.

Попытки нагуглить производителя и техническую инфу не увенчались успехом (указанный адрес не существует).

Поэтому использовали "как есть", с теми настройками. В принципе, всё работало с использованием программы Tecsar CMS. До сегодняшнего дня. Начались проблемы - к нему подключается, появляется картинка с камер, затем через 10-20 сек. разъединение и сообщение, сначала "Ошибка сети", а затем "Устройство не может быть обнаружено". Через минуту-полторы снова соединяется, и далее по кругу.

Перезагрузил и его, и роутер. Не помогло. Подскажите, в какую сторону копать.

В сети почему-то он иногда пропадает, но не на несколько минут же!


19.11.2017 15:17:27

Очень похоже, что есть два одинаковых ip адреса в сети. Попробуйте в этом направлении посмотреть.

20.11.2017 05:58:17

Это ХМ.Если был подключен к интернету могли ломануть,поэтому так себя и ведёт.Отключпйте от интернета и перепрошивайте.

20.11.2017 08:18:01

всё работало с использованием программы Tecsar CMS. До сегодняшнего дня. Начались проблемы

Что изменилось в этот день?

Изменили топологию сети?

Сменили что-то из оборудования? Или подключили еще какое-то оборудование в сеть?

Для проверки соберите такую схему: ноутбук через патч-корд подключите напрямую к DVR (напрямую, без коммутаторов).

Ноутбуку дайте адрес, к примеру, 192.168.0.15 (главное, что не 192.169.0.1, что характерно для коммутаторов).

Запустите пинг.

Если карина будет такая же - пинги сначала идут, затем не идут, затем опять идут - то остается сделать вывод о поломке DVR.

Дальнейшие разборки можно вести на уровне пакетов ethernet, но это будет бессмысленно, дешевле просто заменить DVR.

20.11.2017 15:26:11

Думаю что как обычно,задал вопрос и канул ((

20.11.2017 15:58:54

Очень похоже, что есть два одинаковых ip адреса в сети. Попробуйте в этом направлении посмотреть.

Нет, проверил. Адрес рега вывел из DHCP и забил его MAC в статику

Это ХМ.Если был подключен к интернету могли ломануть,поэтому так себя и ведёт.Отключпйте от интернета и перепрошивайте.

Да, подключен, причем госетвой логин даже без пароля. Но он позволяет только просматривать камеры и записи - руководству пофиг, ну и я не волнуюсь.

Точно ли требуется перепрошивка? Контроль над учеткой админа у меня. В настройках никаких странностей нет. Если всё же требуется, то где firmware? Я так понимаю, на базе этой микросхемы создано полно конфигураций в разных корпуусах и под разными лейблами. Не получится ли кирпич при прошивке немного не той прошивкой?

Что изменилось в этот день?

По сообщениям тех, кто там работает (весьма далеких от техники людей) - ничего. Ну вы знаете это "оно само".

Изменили топологию сети?

Топология проста, как три копейки. И никто её не менял.

Для проверки соберите такую схему:
А вот читайте далее.

20.11.2017 15:59:30

Думаю что как обычно,задал вопрос и канул ((

А вот и ошибочка вышла! Там такое открылось - я просто в шоке.

20.11.2017 16:00:51

Итак, что удалось узнать при личном контакте со зверьком. Конфигурация сети такова: на регистраторе прописан статический адрес, скажем 192.168.0.10. Регистратор воткнут в роутер D-Link 632. На роутере поднят сервер DHCP, который раздавал адреса в диапазоне 192.168.0.10 - 192.168.0.100. И до вчера не было никаких проблем, ведь рег включен 24/7, т.е. всегда получал этот же адрес. На внешку был проброшены порты 80, 554 и 34567. Каких-то особых сервисов на длинке не поднято: 1) Вкладка дополнительно:1.1) UPnP IGD отключен1.2) на вкладке Redirect стоят все галочки1.3) DDNS отключен1.4) Серверы имён - по умолчанию (IP провайдера)1.5) Маршрутизация - пусто1.6) Маршрутизация IPv6 - пусто1.7) Удаленный доступ к устройству - пусто1. Разное - IGMPv2, галочки на RTSP и пробросе PPTP, все остальные галочки сняты.1.9) Клиент TR-069 включен.Версия прошивки D-Linka 2.6.1 от 14.01.2016Итак, что было сделано:1) Диапазон DHCP был изменен на 192.168.0.11 - 192.168.0.2002) MAC-адрес рега был прописан в статику. Более ничего.Далее.Пока я сидел возле рега, я заметил, что из рега слышно, как тормозит, а потом заводится жесткий диск. При этом светодиод "Record" с передней панели рега гаснет. Заводится довольно долго, минуту-две, после этого звучит громкий сигнал. И пинги как раз в этот момент пропадают. Совпадение? Не думаю! "Сыпется жесткий - подумал Штирлиц". Признайтесь, что вы тоже так подумали?И тут!Подключил ноут непосредственно к регу, задав статический IP. И всё работает! Без звуков, без писков, без светодиодов, без прерываний.То есть каким-то образом D-Link в последние два дня начал перезагружать регистратор. При этом конфликт адресов, если бы такой и был - я исправил. И теперь в полном замешательстве.

20.11.2017 16:16:09

Фейверк настроек дополнительного сетевого оборудования предлагаю оставить в стороне.

Сделайте:

ноутбук через патч-корд подключите напрямую к DVR (напрямую, без коммутаторов). Ноутбуку дайте адрес, к примеру, 192.168.0.15 (главное, что не 192.169.0.1, что характерно для коммутаторов). Запустите пинг.

что будет?

Если будет стабильно уходить из сети - ничем уже не поможешь (только перешивать, если найдется чем).

А вот если будет стабильно пинговаться, то надо будет изучать остальное сетевое оборудование, которое может выйсти из строя.

Если хотите подробнее расказать про свою сеть - то НАРИСУЙТЕ! Укажите на рисунке для каждого устройства его сетевые параметры - это будет понятно каждому.

20.11.2017 17:02:46

А вот если будет стабильно пинговаться

Да, именно так и произошло. А рисовать я не умею, но сеть проста, как три копейки: