Типичные ошибки при заказе системы видеонаблюдения

http://www.security-bridge.com/blogs/tipichnye_oshibki_pri_zakaze_sistemy_videonablyudeniya/

Евгений Озеров: Первая ошибка — отсутствие понимания задач / задачи, ради которой система видеонаблюдения создаётся.Я уже приводил свою классификацию задач, которые способна решать система видеонаблюдения:

1) Контроль и мониторинг процессов или локаций (в реальном времени).

2) Расследование инцидентов (на записи).

3) Верификация событий сторонних систем (в реальном времени, на записи).

4) Использование компьютерного зрения для задач охраны, аналитики либо в промышленности (в реальном времени, на записи).

Добдень!

Одной из распространённых ошибок представителей ТД и потенциальных инсталляторов, предлагающих комплексные поставки об-я под внедряемую задачу заказчика, является простое непонимание того факта, что некоторые заказчики как раз знают, что им необходимо, имеют полное представление о применяемом оборудовании, трассах, вплоть до типа применяемых стяжек.

К, примеру, мы сами формируем ТЗ, с указанием типосостава об-я, количества, и как следствие прекрасно представляем себе конечную стоимость проекта; соответственно закладывая эти средства в утверждаемый план ОТМ на текущий/следующий год. Посему и бюджет под наши хотелки всегда рассчитан, что называется “до копеечки”. Ну, а, контроль этапов создания системы ТСБ - это проверка на прямое соответствие нашему ТЗ, не так ли? Масло-масляное. Круг замкнулся.

Кстати, могу сообщить, что по некоторым позициям, розничные цены нас не устраивают. Т.е. мы сами можем приобрести намного дешевле, и, лишь понимая логистическую цепочку и отдавая дань традициям, я ставлю розничные цены в спецификацию об-я, необходимого для проекта. Поэтому, отдавая наше ТЗ в “работу”, мы вправе требовать от исполнителя неукоснительного соблюдения наших правил игры; в противном случае, всегда можно найти более покладистого исполнителя, способного воплотить наши требования согласно нашим задачам.

Не стоит думать о невежестве заказчика, поднимая собственную самооценку, ибо низвержение с высот пирамиды величия может быть весьма болезненным. И, запрос т.н. “бесплатного КП” в ряде случаев скорее дань традициям, снисхождением до инсталлятора. Всё уже рассчитано, осмечено, и согласовано до вас. Мало, того в последнее время мы, конечные заказчики требуем “проект в подарок”, как одно из условий для работы с нами. Мы просто не готовы платить деньги за кучку бумаг, обозначающих наш проект, под наши требования и нашу же спецификацию.

Согласен, что не всем заказчикам повезло так, как нашему предприятию, где я скромно тружусь на благо защиты нашей Родины. Просто патриотизм, ничего личного…

Viziri, таких заказчиков как вы - меньшинство. По-сути у вас на предприятии есть своя служба заказчика. Тут вопросов нет. Про

кучку бумаг, обозначающих наш проект, под наши требования и нашу же спецификацию.

Главная ошибка при заказе системы видеонаблюдения - то, что заказали не у меня.

Именно это доносят до читателя авторы таких статей (и я такой).

Непонятно зачем вводить новую классификацию задач, когда они уже есть и хорошо изложены в Р 78.36.008-99. Проще развивать и улучшать то, что уже есть, а не изобретать велосипед.

В классификации задач нарушена логина и многое другое.

Все это под заголовком: "Классификация задач, которые способна решать система видеонаблюдения."

1. Контроль и мониторинг процессов или локаций (в реальном времени).

Если мониторим процесс, то дальше мы должны его детализировать вплоть до идентификации. Но задача заканчивается на мониторинге. А где различение и идентификация?

2. Расследование инцидентов (на записи).

У видеонаблюдения нет возможности расследовать инциденты. Расследование может проводить специалист по предоставленным видеоматериалам.

3. Верификация событий сторонних систем (в реальном времени, на записи).

Тут непонятно к чему добавлены - «сторонних систем» и почему только верификация..

3. видимо имеется в виду верификация тревог ОПС и СКУД. Весьма востребованная функция. Но делает её опять же человек.

Хотя интересно а есть ли такое в видео? Сделать не сложно - например есть камеры с PIR-детекторами. И прописать в условие тревоги сработку и датчика видео и датчика ОПС - это можно сказать гарантированное вторжение. Особенно если используется разный принцип детекции.

В то же Яблотроне такое есть - тревога по конкретным датчикам одновременно в конкретное время.

Первая ошибка — отсутствие понимания задач / задачи, ради которой система видеонаблюдения создаётся.

Ну вот например ко мне недавно обратился по рекомендации одного старого заказчика их знакомый , по той же самой теме " установить видеокамеры на этаже , лестнице , коридоре перед квартирами " . Заказчик ничего не понимает в технике и основываясь на увиденном у своих знакомых мной когда-то проделанную работу , говорит " хочу так же " . Исходя из этого и сравнивая с утверждением выше , заказчик понимает или не понимает что он хочет ?

Вторая ошибка — попытка получить «бесплатное» КП от разных фирм для оценки бюджета, для формирования технического задания на проектирование.

Вы серьёзно будете осмечивать коммерческое предложение и пытаться хотя бы его продать на первых порах ?))) Сложится не сложится там в дальнейшем а КП я уже продал , на банку кофе заработал ))) Я ни разу нигде никогда ниоткого не видел чтобы за КП просили денег , я бы сам от таких товарищей отмахнулся бы сразу .

Третья ошибка — при нехватке бюджета пытаться «дожать» до нужной цифры подрядчика. Правильно — разбивать на этапы.

и бывает что не просто дожимают а ещё выгибают в обратную сторону ....тут уж брат сам кумекай до каких пор ужиматься прогибаться ...я например иногда отказывался от работы чтобы потом не балансировать возле нуля ...

Четвертая ошибка — не контролировать каждый из этапов создания системы видеонаблюдения на соответствие целям, ради которых все и затевалось.

не очень понял ...вернее совсем не понял ...можно как-то расшифровать что имеется ввиду под неконтролем и почему вдруг цели не будут соответствовать в итоге ? архитектурные излишества не учтутся ? или перестройка здания ? или обрудование снимется с производства ? не понимаю ...

Ну, Viziri идеального "заказчика" нарисовал - того, который всё знает. Чаще всего бывает такойд иалог:

- Вы можете установить IP-камеры?

- А почему именно IP?

- Ну, чтобы удаленно смотреть можно было.

- Так для этого не обязательно IP. достаточно регистратор в ЛВС пдключить.

- Да? А нам вот так сказали ...

Кто и чего сказал - отдельный вопрос.

Первая ошибка — отсутствие понимания задач / задачи, ради которой система видеонаблюдения создаётся