ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС осуществил поставку систем видеонаблюдения LTV (ЛУИС+) для обеспечения безопасности и решения маркетинговых задач в 20 гипермаркетах международной торговой сети

Сеть гипермаркетов включает 20 магазинов, расположенных в Москве, Туле, Ярославле и других городах.

Проект включал поставку во все гипермаркеты российской сети порядка 100 технологичных IP-камер торговой марки LTV (ЛУИС+) и коммутаторов для управления системой видеонаблюдения, сбора информации со всех видеокамер и передачи полученных данных для архивного хранения.

Система видеонаблюдения на территории гипермаркетов позволит Заказчику осуществлять видеомониторинг в режиме 24/7/365, оперативно реагировать на угрозы безопасности, анализировать деятельность сотрудников, сокращать убытки, улучшать сервис и повышать уровень продаж. Площадь каждого гипермаркета в среднем составляет от 5 до 22,5 тыс. кв. м.

Задачи общей безопасности, которые решены в итоге проекта:

• Круглосуточный видеомониторинг. Поддержание общественного порядка на территориях гипермаркетов.
• Защита и охрана персонала и посетителей.
• Оперативное реагирование на внештатные угрозы безопасности.
• Круглосуточный контроль пожарной безопасности.
• Контроль работы склада, включая погрузку и отгрузку товара.
• Интеграция систем видеонаблюдения с POS-терминалами.
• Мониторинг и контроль очередей.

Маркетинговые задачи, решенные в рамках проекта:

• Повышение качества обслуживания. KPI сотрудников.
• Увеличение уровня продаж и адаптация программ лояльности за счет сбора и анализа маркетинговой аналитики, включая распознавание пола, возраста и эмоций посетителей.
• Отслеживание «горячих» зон и составление тепловых карт наиболее привлекательных для посетителей зон торгового зала.
• Оптимизация расходов. Сокращение и предотвращение убытков гипермаркета.