Домофон commax закрывает дверь со второго раза

Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас в порадной стоит домомфон commax. Дверь закрывается со второго раза, т.е. нажимаешь на кнопку открытия, дверь открывается, но после этого не закрывается до повторного открытия кнопкой.

в чем можт быть причина.

Дверь закрывается со второго раза, т.е. нажимаешь на кнопку открытия, дверь открывается, но после этого не закрывается до повторного открытия кнопкой.

Сформулируйте, пожалуйста, точнее.

1. Вы собираетесь выйти из подъезда и нажимаете кнопку открывания двери, так?

2. Открываете дверь, выходите на улицу, дожидаетесь, когда доводчик закроет дверь, дергаете дверь, чтобы проверить - она оказывается открытой, так?

3. Вы открываете дверь, нажимаете на кнопку открывания двери, выходите на улицу, ждете, когда доводчик закроет дверь, она оказывается закрытой, так?

P.S. Сами Вы не помогаете двери закрыться, так?

хотелосьбы узнать

при этом характерный звуковой сигнал (писк ) когда присутствует ?

если элементарно прикинуть ..у вас кнопка незалипает ?