Z5R Relay Wiegand

Прошу помощи у более опытных специалистов.

Столкнулся с проблемой установки времени на контроллере Z5R Relay Wiegand. Возможно кто-то уже сталкивался и решал подобную проблему. В целом СКУД работает, но время открытия прохода на 0,5 с крайне мало. Попытки увеличить время не увенчались успехом

Программирование выполнено по инструкции:

- 4 коротких касания мастером

- нажатие на кнопку Выход по длительности, необходимой для открытия замка (замыкание контактов GND и EXIT).

К сожалению, Контроллер издает звук - пищит по времени дольше (т.е. изменение выполнено), но реле, как срабатывало на пол секунды, так и срабатывает кратковременно.

Как можно решить эту проблема?