Форум MACROSCOP

Если одновременно в сети присутствуют два устройства с одним IP адресом, при этом одним из устройств является компьютер с клиентом Macroscop, а вторым, например, - камера Hikvision, при этом камера включается позже, то сервер Macroscop как минимум версии 1.12.137 может упасть со следующей ошибкой в лог-файле:

ERROR

Ошибка при обработке запроса клиента.

System.Exception: Выдано исключение типа "System.Exception".

в ahg.a(SubscribeEventsRequest A_0)

в nc.a(HttpListenerRequest A_0, HttpListenerResponse A_1, Int32 A_2)

в nc.a()

Если одновременно в сети присутствуют два устройства с одним IP адресом, при этом одним из устройств является компьютер с клиентом Macroscop, а вторым, например, - камера Hikvision, при этом камера включается позже, то сервер Macroscop как минимум версии 1.12.137 может упасть со следующей ошибкой в лог-файле:

Добрый день.

В локальных сетях при использовании статических IP-адресов, необходимо давать каждому устройству уникальные IP-адрес, в противном случае будет наблюдаться конфликт адресов и некорректная работа с сетью устройств (возможно появление ошибок в ПО, работающего с сетью).

В настоящий момент Группа качества Macroscop проводит моделирование и выясняет обстоятельства появления данной ситуации. В ближайшее время мы сообщим о результатах.

Если одновременно в сети присутствуют два устройства с одним IP адресом, при этом одним из устройств является компьютер с клиентом Macroscop, а вторым, например, - камера Hikvision, при этом камера включается позже, то сервер Macroscop как минимум версии 1.12.137 может упасть со следующей ошибкой в лог-файле:

Добрый день.

В локальных сетях при использовании статических IP-адресов, необходимо давать каждому устройству уникальные IP-адрес, в противном случае будет наблюдаться конфликт адресов и некорректная работа с сетью устройств (возможно появление ошибок в ПО, работающего с сетью).

В настоящий момент Группа качества Macroscop проводит моделирование и выясняет обстоятельства появления данной ситуации. В ближайшее время мы сообщим о результатах.

Спасибо за информацию.

По поводу конфликта IP адресов понятно, что такого допускать нельзя. Я более основательно вник в проблему падения серверной части, и её причиной всё-таки явился не конфликт IP адресов (камеры и клиента), а один из жёстких дисков на сервере. Я посмотрел лог-файлы и увидел, что в случае успешного старта для одного из дисков проверка архива занимает чуть ли не 10 минут, а вслучае сбоя при старте такая запись не успевает появиться. В случае сбоя при продолжительной работе по логам это выглядит следующим образом: снижается нагрузка на процессор где-то на 50-66%, незначительно оперативная память - 20%, перестаёт вестись запись на диски, процесс длится не более 10 минут, после чего происходит падение серверной части.

Добрый день!Описанную проблему с конфликтом IP-адресов не удалось повторить. Проводили проверку Macroscop Standalone\Server\Клит 1.12.156 и камерой HikVision ns-201.

Если у Вас наблюдаются проблемы связанные с жестким диском, необходимо проверить его исправность (сделать проверку SMART диска). Если после проверки жесткого диска проблема сохранится, просьба обратиться в техническую поддержку Macroscop. Контакты: http://macroscop.com/tex.podderzhka/texnicheskaya-podderzhka.html

Добрый день,

имеется следующая задача: в приложении сделать трансляцию видеопотока с камеры, у камеры есть IP-адрес, но только внутренний, внешнего нет.

Пробовал через интерфейс mobile, примерно:

http://ipadress:8080/mobile?login=root&password=MD5%PASSWORD&mode=realtime&channelid=bla-bla-bla&fullscreen=off&resolutionX=800&resolutionY=480

видеопоток есть, приложение работает на Яве, видео обрабатывается через vlcj, но качество очень плохое, настройки разрешения вообще ничего не меняют

можете что-либо подсказать по проблеме?

настройки сервера Macroscop все попересмотрел, галочки все указывал, которые по теме или казались таковыми

камера VidStar

заранее спасибо

Добрый день, maxim.abzalov!

Попробуйте следующий запрос:http://ipadress:8080/video?login=root&password=MD5%PASSWORD&mode=realtime&channelid=bla-bla-bla

Спасибо, не ожидал, что ответите так быстро :)

данный запрос тоже пробовал, но показывается просто черный экран,

пробую смотреть через vlc ->; ulr, в итоге просто черный экран,

ошибок подключения или доступа не сыпется

я правильно понимаю, что video - главный канал, mobile - альтернативный?

может на сервере какие-то настроки нужно указать?

Пришлите, пожалуйста, Вашу текущую конфигурацию и логин + пароль от конфигурации на support@macroscop.com.Конфигурацию можно сохранить, в пункте 6. конфигуратора. Кнопка "сохранить".Также нужен скриншот, в котором видны параметры потока от камеры (кнопка "протестировать", в пункте 1. Камеры")

Ещё несколько наблюдений, замечаний и предложений по Macroscop.

1. В клиенте в режиме просмотра архива не работает аппаратное ускорение видео.

2. В клиенте при выгрузке видео за большой промежуток времени не помешал бы выбор варианта разбивки по объёму или по времени, например, 100 Мб, 700 Мб, 30 минут, 1 час и т.п. Так как зачастую несколькими относительно большими файлами проще оперировать, чем одним огромным, например, если внешний диск с файловой системой FAT32 или, например, необходимо записать на DVD диск, а видео превышает 4 Гб, или необходимо загрузить в интернет (проще 10 раз по 1 Гб, чем 1 раз по 10 Гб).

3. В некоторых случаях есть необходимость передавать видеопоток камеры как с неё самой, так и через сервер, но в конфигураторе можно выбрать только один из вариантов. Таким образом, не помешало бы наличие третьего варианта, который бы позволял на выбор клиента забирать видеопоток как напрямую с камеры, так и через сервер.

4. В последней версии документации для конфигуратора (1.12.156) не освещена настройка для канала – канал с низкой пропускной способностью. В каких случаях необходимо использовать данную настройку?

Вот вышла новая версия - 2.0

И все бы, вроде ничего, но мне (а возможно и многим другим) не судьба на ней поработать еще не один год. А все потому, что WinXP она не поддерживает (что вроде бы в духе времени). Но что делать тем, у кого на предприятии еще куча машин с XP, на которых стоят клиенты и ради Видеонаблюдения никто эти компы и операционки менять не собирается.А ведь в случае чего при обращении в техподдержку будут советовать "обновитесь до свежей версии ..."

Как-то это не совсем правильно, вы не находите?