Show content

Форум MACROSCOP

Форум Системы безопасности / Форум Видеонаблюдение /

26.08.2016 11:01:53

Есть неприятная особенность у Macroscop в связке с внешним сетевым хранилищем...

Что имеем:

1) ПО 2.1.47 64bit Standalone, установлено на Win8 64bit Pro.

2) Сетевое хранилище Synology, подключенное как сетевой диск и отформатированный в NTFS.

3) Запись идет как локальные диски, так и на сетевой диск (Synology). У последнего режим "Архив + БД". У всех остальных тоже.

При внезапном долгом отключении электричества (UPS столько не держат) и последующем старте Macroscop сообщает, что сетевое хранилище не может быть задействовано поскольку "файл конфигурации поврежден, запись на сетевой диск не возможна".

При попытке что-то сделать в настройках выдается табличка: http://imgur.com/a/YLADW

Какие тут есть варианты: убить архив, который создавался несколько месяцев или пометить его как неиспользуемый.

В первом случае остаемся без многого сразу, во втором что-то можно будет увидеть в архиве или он НЕ будет использоваться, как и написано??

Есть ли варианты восстановить "файл конфигурации" (который якобы поврежден), чтобы файлы в хранилище могли использоваться для просмотра хотя бы? Почему на локальных дисках ничего не повреждается? (тьфу три раза!)

Какие есть решения данной проблемы?

P.S. Похоже, что обнуляется файл ArchiveLogicDrive.xml. Есть ли возможность создать его заново, используя имеющиеся файлы архива?

P.P.S. Нашел папку ConfigsBackups, взял оттуда файл и заменил им пустой. Заработало. Спасибо за поддержку! :))

30.08.2016 10:47:32

Добрый день!Можно попробовать восстановить данный файл. Для этого отправить на support@macroscop.com файл ArchiveLogicDrive.xml, он расположен на сетевом диске в папке macroscop archive. Также необходимо направить папку с работоспособной конфигурацией. Для этого на архивном диске перейти в папку macroscop archive, в ней перейти в папку configbackup и найти папку с датой, когда конфигурация была работоспособна.

01.09.2016 15:02:49

Здравствуйте.

Конфигурация из двух серверов некоторое время использовалась с не синхронизированным временем (на одном из серверов время стояло на 1 час назад)

После того как время синхронизировали осталась проблема: время архива не изменилось, а так и продолжается с разницей в 1 час.

Перезапуск ПО Макроскоп и перезагрузка серверов не помогает.

01.09.2016 15:37:26

Добрый день, ROMANbl4

Нужно остановить серверы, синхронизировать время, затем запустить серверы. Этот час архива должен перезаписаться и далее записываться нормально.

Также, возможно, при переводе времени, в системе не был изменени часовой пояс. Тогда нужно остановить серверы, установить одинаковый часовой пояс и время, поставить все обновления на ОС, запустить серверы.

19.09.2016 13:00:36

Доброе время суток!!!

Есть какие-нибудь рекомендации по настройке QoS на маршрутизаторе? Не6ходимо поставить в максимальный приоритет видеотраффик идущему к серверу с Макроскопом.

28.09.2016 14:09:01

Александр, добрый день.

Т.к. Macroscop не маркирует пакеты, настроить приоритетизацию можно, используя сторонее ПО. Или настроить приоритетизацию, используя адрес сервера.

07.10.2016 12:04:50

Последние версии клиента не запускаются на WinXP, приходится работать с версией .104. Будет ли поддержка WinXP в новых версиях ПО?

07.10.2016 20:04:05

Последние версии клиента не запускаются на WinXP, приходится работать с версией .104. Будет ли поддержка WinXP в новых версиях ПО?

Я задавал такой вопрос.

Не будет.

Они считают, что весь мир работает на семерках, восьмерках и десятках. А ведь на крупных предприятиях куча машин под XP.

Вопрос не о серверах, а о клиентах.

10.10.2016 19:06:11

Недавно собрал себе сервер ориентировочно на 25 камер, но опираясь не на расчёт с калькулятора с сайта при выборе железа, а на опыт коллег по цеху. Сейчас хочу проверить, сколько реально камер сможет вытянуть мой сервер... Товарищи подсказали, что существует специальная нагрузочная утилита. Кто-нибудь может подробнее о ней рассказать, если такая действительно существует! И как она будет работать, если количество лицензий пока ограничено 10 камерами: смогу я виртуально запустить поток от 20-25 камер или нет?

11.10.2016 07:49:46

Добрый день.

Будет ли поддержка WinXP в новых версиях ПО?

Нет, начиная с версии Macroscop 2.0 и выше поддержка WinXP прекращена.