Зависают видеокамеры, аналоговое видеонаблюдение

Доброе утро! Смешно звучит, но у меня зависают аналоговые видеокамеры.
Система видеонаблюдения лифтов, 2 парадные по 25 этажей, в каждой парадной по 4 лифта.
Оборудование:
-8-ми канальный видеорегистратор Fazera FZ-08MA02(http://fazera.ru/videoregistratori/8-mi ... 8ma02.html)
-Уличные купольные AHD видеокамеры Fazera FZ-DIR12LA в грузовых лифтах - 4 шт.(http://fazera.ru/ahd-kameri/ahd-videoka ... r12la.html)
-Уличные купольные AHD видеокамеры Fazera FZ-DIR24LA в пассажирских лифтах - 4 шт.(http://fazera.ru/ahd-kameri/ahd-videoka ... r24la.html)
-Пассивный универсальный приемопередатчик AHD/CVI/TVI видеосигнала в mini BNC-разъеме AVT-TRX101HD установлены на видеорегистраторе - 8 шт.(http://tdinfoteh.com/products/trx_video ... -trx101hd/)
-Активный передатчик AHD 720p видеосигнала до 1400 метров с дополнительной помехозащитой AVT-TX1153AHD установлены на крышах лифтов - 8 шт.(http://tdinfoteh.com/products/trx_video ... tx1153ahd/)
-кабель UTP4 с проволочным троссом (с одной парадной и с другой по кабелю)

Суть проблемы в том, что зависают постоянно первые четыре (1-4) канала, другие четыре (5-8) остаются в работе. Поток кадров на 1-4 каналах падает на ноль, перезагружаешь - опять работают и через какое то время опять виснут(когда на зависшее изображение щелкаешь мышкой, то все 4 канала становятся пустыми). Менял кабеля местами, откидывал от видеорегистратора по одной камере, откидывал 1 кабель парадной - все равно зависают первые четыре канала. То что первые четыре канала зависают, в тех. поддержке сказали, что они более чувствительные. Думал брак видеорегистратора - поменял их уже 3 штуки, та же беда.
Подскажите в чем может быть проблема, скорее какая та сильная помеха, но изображение у меня четкое.....

1111

С камер сигнал идёт? Обесточивал камеры?

Техсаппорт суровый: "Они более чувствительные"

То что первые четыре канала зависают, в тех. поддержке сказали, что они более чувствительные.

Чувствительны к чему? Оригинальая отмаза техподдрежки. Вот выяснить, к чему конкретно эти каналы этого регистратора чувствительны и смотреть, что творится с сигналом в этих "зонах чувствительности".

Как там говорят - "в мое время все было по-другому". Есть гостированные параметры видеосигнала. Если выполняются, регистратор обязан работать. Если не работает, значит, однозначный брак регистратора. Если не выполяются, значит, делайте, чтобы выполнялись. А что там с эти AHD нынче, даже и не знаю - какой он должен быть и в соответствии с каким стандартом (как-то пока приходится сталкиваться с "народу нравится"), и обязан ли регистратор соответствовать этому стандарту или имеет право жить по своим собственным законам :)

Камеры не обесточивал, еще не дошел до этого.

Про сигнал, если во время зависания, я пересаживаю с 1-4(которые зависли) на 5-8 то они показывают.... но вольтаж не замерял во время зависа, вроде как 1 в постоянно должен быть.

Саппорт предложил замерить вольтаж во время зависа и откинуть жесткий диск.....для чего?)

Если показывают, то нефиг обесточивать. Судя по всему, измерительных приборов толком нет, хотя бы тупо померяйте уровень сигнала непосредственно на выходе камеры и на входе рега. Если сильно отличаются - ноги оттуда растут. Обратная теорема не верна :-)

Если есть возможность, займите у кого-нибудь на время рег от другого производителя. Если будет работать, купите его, а на этого "российского производителя" положите с прибором

Дык все ж ясно как 5 копеек и мерять нечего не надо.

1. сигнал от видеокамер не пропадает. Видеокамеры не "подвисают" (как написано в топике). Престановка по каналам показала, что неисправность НЕ связана с видеокамерами.
2. мерять что-либо просто не имеет смысла. Чтобы Вы там не намеряли - это никому не нужно.
3. замена 3 регистраторов показал, что дефект - врожденый. На основании этого писать претензию и требовать деньги обратно.

Вы купили продукт, и вправе рассчитывать на его работоспособность (а не тестирование за Ваш счет).

Не забывайте, что Ваш Заказчик рассматривает проблему аналогично: купил, оплатил установку, ожидает результата как написано в паспорте. Нет результат? Он предъявит претезнии Вам и потребует результат, и быстро. Придется Вам за свои деньги покупать другой девайс (этим уже наелись), и никакие ваши замеры и поясннеия ничего не изменят. Ваша мягкость к поставщику может вылиться в денежные потери.

Все не так просто. Я ж говорю, вопрос о стандартах видеосигнала. Для начала - нельзя ли камеры напрямую к регистратору подключить, минуя фактические линии передачи? Буквально отрезками по метру. Если бы речь шла об обычных PALовских каамерах, я бы мог предположить, что синхроимпульс сглажен всей этой чудо-пассивной аппаратурой передачи, что выброс гасящего импульса может быть чрезмерный, если имеет место переусиление на частоте гасящего импульса. Тогда на мониторе картинка будет. Может быть даже очень контрастной. А регистратор ее не возьмет. И будет прав :) Вот почему я всегда говорил о передачи сигнала, а не "картинки", которая "устраивает клиента". А в данном случае я просто не в курсе возможных стандартов и как они должны стыковаться между собой. Но в нашей практике были случаи, когда нас звали разобраться. На приеме была система на пазе ПК. И вот ее поставщик заявлял, что входные сигналы "виноваты" в сбоях. Пришлось полноценно снять характеристики этих сигналов, показать, что они все строго укладываются в стандарт и предложить поставщику компьютерной системы привести ее в соответствие с этим стандартом, а не пытаться устанавливать свои.

Но интуитивно тоже склояюсь к тому, что виной всему недоделанный регистратор. Как это - первые четыре канала "более чувствительны", а остальные четыре - менее? А почему так? Неужели, так было задумано? Тогда, из каких соображений? Логика отсутствует. Значит, просто уже не первый раз сталкиваются, вот и придумали отмазу. Не иначе, закупили по-дешевке, теперь надо сплавить. Возможно, производитель - в подвалах Гуаньчжоу, и добраться до него и что-то потребовать изменить - вещь не реальная. Но отвечает продавец. С него и спрос.

Там ПРМ-ПРД стоят, могут искажать сигнал до безобразия, поэтому хоть какие-то аргументы нужны.

Ну, или тупо сдать всё, вместе с камерами, если оно в гарантийном виде, стребовать деньги и искать другого поставщика.