Что в головах PR-менеджеров?

"HikVision DS-2AEx16x-A – морозостойкий SpeedDome-квартет 700ТВЛ"

http://www.security-bridge.com/news/new_products_security/hikvision_ds-2aex16x-a_morozostojkij_speeddome-kvartet_700tvl/

Ждем выступления большого симфонического оркестра.

И снова мнения экспертов о безопасности:

http://www.security-bridge.com/news/new_products_security/rel_ef_predlagaet_pol_zovatelyu_novye_funkcii/

"Пользуйтесь! Все для Вас!"

В преддверии 1 апреля компании рынка безопасности начинают хохмить не по-детски. Вот догадайтесь, кому обращено это гостинично-ресторанное "пользуйтесь" и прямое обращение в пресс-релизе "Вас" (да еще с прописной буквы).

Вот это, я понимаю, маркетинг:

"Многие предприятия РФ сейчас оказывают посильную помощь крымчанам, мы тоже присоединяемся к этому процессу. Для потребителей нашей продукции на полуострове Крым до конца 2014 года установлены специальные цены".

http://www.security-bridge.com/news/news_company_security/zao_quot_ohrannaya_tehnika_quot_ob_yavlyaet_akciyu_dlya_krymchan/

Ничего не напоминает?

Итак, MIPS… Что же такое MIPS? MIPS – это праздник, который всегда с нами. И вот мы начинаем движение по этому празднику, наслаждаемся этой атмосферой, этим воздухом бизнеса. Принюхайтесь! М-м-м, как здесь пахнет! Догадайтесь чем? Конечно, деньгами, конечно, здесь пахнет настоящим большим бизнесом.

И каждый, кто здесь участвует, очевидно, строит какие-то планы на то, что вот те деньги, те вложения, которые были сделаны, инвестиции в эти стенды, в этих прекрасных девушек, которые окружают нас, все это рано или поздно вернется сторицей, и, безусловно, все эти надежды имеют право на жизнь, они основаны на вполне конкретных ожиданиях.

И здесь можно задаться вопросом, а что делаю на этой выставке я?

А я мешаю этому бизнесу, я мешаю людям общаться, я мешаю осуществлять какие-то заказы… Так, наверное, думают обо мне руководители компаний или девочки, которые на стендах. И естественно, что их время, их рабочий день насыщен до предела, и отвлекать их какими-то разговорами о продвижении, о рекламе, о маркетинге – это, наверное, не самое лучшее время и место для осуществления подобных акций.

А с другой стороны, но почему бы и нет, если здесь собрано самое лучшее, самое ценное, что есть у компаний, почему бы не воспользоваться этой возможностью и просто пообщаться, просто поговорить и рассказать о том, что мы можем предложить? А ведь мы можем предложить, действительно, достаточно много.

Удивляет другое, что почему, почему подходя к стенду, например… да, любому – нас встречают настороженные глаза девушек. Это если только сказать, что ты представляешь компанию, представляющую услуги по продвижению, по рекламе. Их испуганный взгляд, и следует за этим взглядом обязательно фраза: "У нас нет денег".

"У нас нет денег, у нас бюджет еще (или уже) отсутствует…" Ну, и так далее.

Ну, как говорится, разве я начал разговор о деньгах? С девушками о деньгах? Это не то что бестактно – это вопреки всем моим правилам жизненным… И ожидать от меня, что я буду рассказывать именно о том, сколько мне нужно, как сейчас говорят, "отстегнуть" за рекламу… Ну, это по меньшей мере наивно, это говорит о полном незнании нашей компании, о том, что мы предлагаем.

А мы предлагаем как раз возможность… симпатичная девушка… Вот… Значит, о чем речь? Ну, о том, что далеко не все, далеко не все делается за деньги, не все можно сделать за деньги, но все можно сделать желанием, а главное – головой. То есть, если подойти к делу с головой, то можно понять, что многие, очень многие вещи по продвижению вообще можно делать без каких-то материальных вложений. Ну, допустим, та же самая бесплатная реклама – с одной стороны, кто поверит в то, что в жизни существует что-то бесплатное? Конечно, конечно нужно вложить свое рабочее время, свои силы для того, чтобы постараться сделать некое привлекательное предложение рынку, это само собой. Но это действительно без каких-то денежных вложений, только за счет внутренних ресурсов компании. Вот.

Значит, есть и такой путь. Есть масса и других возможностей – почему бы ими не воспользоваться? Вот о чем речь.

Я предлагаю компаниям – смотрите: вы можете публиковать абсолютно бесплатно пресс-релизы, вы можете публиковать… у вас же что-то происходит в компании: какие-то события, вы оснастили какой-то объект, у вас проведена какая-то акция в вашем офисе, некий благотворительный акт вы совершили… да масса вещей, которые происходят, это живая жизнь любой компании. Почему бы не рассказать об этом самому широкому кругу участников рынка? А более широкого круга, чем у нас, наверное, и нету ни у кого. Почему?

Ну, наверное, потому что у нас любая новость – она тут же транслируется с помощью RSS-каналов, с помощью Яндекс.Виджета, наверное знаете, это такой блочок информационный, который расположен на первой странице Яндекса – там, где котировки валют, где погода – вот точно так же там расположен виджет "Обзор рынка безопасности". То есть, почему бы не воспользоваться этой возможностью? Абсолютно бесплатно, любая новость уже… она как только размещается – она тут же появляется в этом виджете.

Точно так же можно говорить о мобильных приложениях. Смотрите: только опубликована новость – она тут же появляется на iPhone, iPad, на Android.

Если вы работаете не для себя, а для каких-то клиентов, и не каких-то, а особенно ваших клиентов, заботьтесь о клиентах, о том, чтобы о вас узнавали, чтобы о ваших новостях знали люди. Почему бы не воспользоваться самым широким спектром возможностей для продвижения информации, максимально задействовать все информационные потоки, которые существуют на рынке.

И у меня вызывает просто умиление… Ну, вот, смотрите… Говорят, что нас ничего не интересует, нас интересуют только продажи. Ну, хорошо, это правильно, что может еще, так сказать, определяющим быть на рынке, в смысле получения прибыли? Конечно, нужны продажи. Вот. Этим же мотивируется то, что "нам некому писать эти статьи, мы знаем, это полезно, но ни статьи, ни пресс-релизы мы писать не можем, потому что у нас нет людей". Мы говорим: "Ну, хорошо, мы вам поможем! Мы поможем – расскажите, вкратце хотя бы, конспективно, что вы хотите рассказать, а литературную обработку мы сделаем".

- Ой, у нас вообще ничего не происходит.

Я говорю:

- Ну, хорошо, вот представьте: вы торгуете каким-то оборудованием. Так?

- Так.

- Значит, что-то выходит из строя, что-то оказывается неисправным. Дальше что происходит?

- Они возвращают это оборудование нам. Мы это делаем быстро, оперативно!!!

- Ну, хорошо, я не об этом. Коль скоро к вам приходит неисправное оборудование, значит, у вас накапливается какая-то статистика того… из-за чего вышло… какое оборудование выходит из строя… по какой причине… Вы сидите на золотых мешках, понимаете? Вы сидите на золоте… Эта информация может быть ценна огромному количеству специалистов, которые прочтя ваш пресс-релиз, прочтя в блоге ваше сообщение, статью вашу – они скажут вам огромное спасибо. И, более того, они вас расценивать будут как эксперта рынка безопасности. Не к этому ли вы стремитесь? Не поэтому ли вы здесь представлены на выставке? Не для этого ли вы тратите свои деньги?

Еще один вопрос, который возникает постоянно: насколько вообще качественно подготавливаются информационные, рекламные материалы для проведения рекламной кампании? То есть, такое впечатление, что многие только и думают, что заплатил деньги и все само сделается. Это далеко не так.

Я в одном из последних журналов увидел модуль, который… в котором используется 8 шрифтов! Только представьте, 8 самых разных, разного типа, разного цвета шрифты. Посудите сами – вот это доморощенное творчество – неужели оно может кого-то привлечь? Оно только оттолкнет клиентов именно в силу того, что это не профессионально. Вот этот непрофессионализм – он буквально бросается в глаза.

Посмотрите, как делаются баннеры. Неужели кто-то рассчитывает всерьез, что подобные баннеры будут работать? Если в этом баннере отсутствует какая-то выгода? Почему я должен кликнуть по этому баннеру? Вот почему? Кто мне может объяснить? Если в лучшем случае там на этом блеклом фоне, при отсутствии цепляющего текста какого-то мы видим в лучшем случае перечисление свойств того рекламируемого товара, о котором идет речь.

Это свойства, а людям нужны выгоды! Что я с этого буду иметь? Почему я должен купить у вас? Вот, что вы должны донести. А вы это не доносите! И вы хотите, чтобы у вас была успешная рекламная кампания.

Более того, в том же самом баннере должен быть призыв, побуждение что-то сделать: "Позвони по телефону!", "Купи!", "Получи скидки!", "Участвуй в акции!". То есть, какое-то побуждение.

У нас какие-то нейтральные информационные совершенно, никому не нужные, я бы сказал даже, информационные блоки. Не более того. А баннер – это флаг, это знамя, это призыв к какой-то информационной атаке! И этого нет.

Потом приходится слышать, что нет, эти баннеры не работают или тексты не работают, реклама не работает.

Друзья мои! Вы сначала подойдите к нам, допустим, к "Мосту Безопасности" – мы в качестве бонуса проводим обучение, объясняем, что должно быть, что должно быть в каждой рекламе, какой она должна быть. Только в этом случае можно всерьез рассчитывать на какой-то успех.