Show content

Разговоры на МИПСЕ

Рынок безопасности / Проблемы рынка безопасности /

24.04.2014 14:50:26

Александр Леонидович,

к сожалению, тут проблема может быть не только в Китае, а вообще хоть в сколько-нибудь конвеерном способе производства. У меня тут знакомый жаловался, что его новый Мерседес из сервисов не вылезает, что такой подставы от уважаемой фирмы он никак не ожидал, и что его первая ржавая "девятка" из далекой юности теперь кажется образцом надёжности.

Есть такое, к сожалению, и всё больше приходится с этим сталкиваться - http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%EB%E0%ED%E8%F0%F3%E5%EC%EE%E5_%F3%F1%F2%E0%F0%E5%E2%E0%ED%E8%E5

24.04.2014 16:15:30

Ничего не могу сказать про сам прибор с таким смешным и не вполне грамотным названием "Охранятор". Однако по поводу выноса GSM модема из панели не совсем пойму логику: молотком можно стукнуть по модему в любом месте. И еще: промежуток времени, данный на вход (задержка на выдачу тревоги) уже означает, что системы перешла в новое состояние - переходное между "На охране" и "Снято с охраны". Правильный прибор непременно оповестит об этом удаленного пользователя еще до того, как негодяй успеет стукнуть молотком. Кроме того, изувеченный модуль GSM перестанет посылать периодические сигналы об исправном состоянии системы и это равнозначно для пользователю сигналу тревоги. Если в Охраняторе это не предусмотено, то критика справедлива: система не серьезна ...

SysBez

Давайте пошагово рассмотрим ситуацию .

Стоит такой охранятор в квартире , и на видном месте около двери . В нём самом GSM модем .

Я ( хозяин или грабитель ) открываю дверь и пульт по идее говоря , как это делается у нормальных систем , переходит в режим

" задержки , отсчёта времени на снятие " . Что мне мешает долбануть по прибору и навсегда его заткнуть вместе со встроенным GSM . Или вылить на него воду ( его замкнёт наверное ) . Я что-то особенное смоделировал ? Нет , это типичная ситуация для работы охранной сигнализации .

GSM модем не должен быть перед глазами грабителя . Прибор должен быть в закрытом , непривлекательном месте , особенно GSM . Мы не рассматриваем ситуацию с Вистой 101 или 501 с выводом на ОВО где обязателен "Контроль телефонной линии " . Там можно вешать в открытую . Прибор можно хоть из пистолета расстрелять и заткнуть , сигнал придёт не по протоколу а по обрыву телефонной линии . Вообщем кто ставил тот понимает о чём я .

Тут же в ОХРАНЯТОРЕ всё совмещено и один вариант доставки сигнала тревоги .

Вот почему я упомянул ТАВР GSM http://tavrgsm.ru/

У него сам GSM модем это отдельный блок

http://tavrgsm.ru/docs/character.html

, который кинул за диван или в тумбочку и фиг его найдёшь сходу . Сам ещё забудешь куда спрятал ))) Я специально у них интересовался этим моментом . Открываю дверь , вижу на стене "Контрольную панель с встроенным ИК датчиком " который тут же сработает на моё движение , на движение открытия двери даже .

http://tavrgsm.ru/docs/character.html

Пошла задержка на снятие прибора с охраны , надо приложить ключ Touch Memory . Я спросил " Если я убиваю ударом молотка эту контрольную панель с Ик датчиком , то GSM модем что делать будет ? "

Мне ответили следующее " При сработке ИК , модуль GSM получает сигнал тревоги , но ждёт положенное время на снятие системы с охраны , если через положенное ( установленное ) время , например 20-30 секунд , не пришло подтверждение о снятии прибора с охраны , то GSM модем валяясь за диваном )) выплёвывает в эфир тревогу по заданным номерам" . Попробуйте найти этот модуль в квартире ? Надеюсь ИВАН из Альтоники подтвердит мои слова , это их прибор .

А в случае с ОХРАНЯТОРОМ всё висит перед дверью и искать ничего не надо . Это профанация и дилетанство .

Да пусть продают , пусть домохозяйки потешатся , мне всёравно , лично я такие решения не могу предлагать заказчикам , не имею права и ненастолько потерял совесть и профессиональные навыки чтобы дурить головы .

P|S слово ОХРАНЯТОР , напомнило о произведении Станислава Лема " Звёздные дневники Йона Тихого" , когда этот путешественник по вселенной прибыл на одну из планет , и его достали расспросами о сепульках и каким Сепулятором он пользуется )))

24.04.2014 16:44:23

ЮРИЙ МИХЕЛЕВИЧ

Насчёт подмены регистраторов и всего таконо прочего .

Помните я создал тему про регистраторы RVI-R16LE и разместил её на трёх профессиональных форумах . Где подробно описал как нечестно поступает RVI подсовывая совершенно другие регистраторы под привычным раскрученным брендом и специалисты знали , покупая RVI покупаешь Dahua Technilogy. Ну так вот , после той их подставы я больше не покупал у них регистраторы и не собираюсь на данный момент .

Прошло время , страсти улеглись , я ради интереса думаю " дай ка звякну в RVI и поинтересуюсь регистраторами Dahua" . Позвонил , попал на ВАсилия Третенникова , который с Павлом Гусевым нещадно удаляли все мои сообщения с их форума и вообще задвигали тему подставы в самый низ и делали вид что проблемы такой нет и вообще всё это бредни и претензии какого-то одного ненормального .

Разумеется я не представился своим именем когда звонил , иначе бы разговора не состоялось . Я начал расспрашивать " Под каким наименованием я могу чётко купить продукцию от Dahua " . И тут понеслось , прорвало Васю " А вам зачем ? А с какой целью интересуетесь ? А какая разница ? " . Я спокойно отвечаю " Да нравится мне ДАХУА и ненравится Хиквижн который я слышал вы подмешиваете под название RVI" . В ответ мне было сказано буквально и следующее " Покупателю должно быть всёравно что он покупает у нас , главное он должен доверится трём буквам RVI " Вот так ! Не больше не меньше ! У нас должен выработатся рефлекс на RVI , увидел три буквы и купил не задумываясь . Вообщем минут десять продолжалась эта телефонная мудянка и фехтование словами и понятиями . через десять минут ВАсилий всётаки сказал следующее " Ладно , регистраторы с буквами MA и LE это не Дахуа , но это на момент нашего с вами разговора , что и как завтра решит и прикажет начальство , я не знаю " Хоть одна фраза честно сказана была за все десять минут пререканий и делания из меня дурака .

Вторгся я понимаешь с своим интересом в их тайные комбинации .

Попробуйте позвоните менеджерам Лайты кто продаёт в Москве RVI . Поинтересуйтесь от какого производителя тот или иной регистратор . Зависают конкретно ! Или им дано такоу указание не вступать в такие разговоры . Когда я разговаривал неоднократно с менеджером из Лайты , он в ужасе был от того что я спрашиваю и скорее переключал меня на техподдержку , он вообще кроме буквенно-цифровых обозначений в каталоге ничего больше не знает . Чем торгует , кто производитель , да понятия не имеет .

И плодятся и плодятся все эти незнайки купипродайки со страшной силой . Я же непротив купипродайства , хоть знали бы что продают .

24.04.2014 17:14:14

Сергей!

Как относиться к рабам? В чем их вина?

Как относиться к консультантам на выставочном стенде, если за день до этого с ними был проведен очередной инструктаж/тренинг с участием психолога и супер-пупер обучателя бизнес-коммуникациям, где категорически было скзаано, как стоять, что говорить/не говорить, куда складывать полученные визитки?

Как относиться к унижаемым начальством людям, которые не имеют права собственного мнения (под страхом увольнения), если к тому же у них на стенде бесплатный обед и призывы "мы - одна команда!", "наши товары - лучшие!", "вокруг нас - недружественные к нам конкуренты!", "под страхом смерти никому не говорите, что чёртное - это чёрное и поставляется оттуда/отсюда!" и т.д. Особенно это усугубляется тем, если у директора какой-нибудь компании начинается головокружение от успехов.

(Ничего не напоминает? :-)

Конечно, консультанты будут послушно говорить, что черное - это белое (работа такая).

Ну, подневольные это люди, что с них возьмешь?

Ведь каждый может оказаться на их месте. Пожалеть и все.

=============================================

Я же говорю о том, что существует другой принцип общения с клиентами, то, что называется прозрачность, открытость бизнеса, то, что вызывает доверие, а значит, желание купить именно у них, а значит, понять их возможные временные трудности, а значит, посоветовать всем знакомым эту фирму, упомянуть ее на форумах и пр.

Но ведь для этого надо по-другому выстраивать отношения с клиентами, думать о том, как ваше слово, ваш слоган, ваш графический модуль, ваш баннер, ваша статья - как все это будет отзываться. В том числе, учитывать, как Вы (директор) и Ваши подчиненные разговаривают с людьми.

24.04.2014 17:24:38

Юрий Михелевич

мне кажется вы сгущаете краски делая сравнения с покорными рабами , которые не только делают что им прикажут но и говорят что им прикажут ...помоему здесь перебор .

я немного о другом .

меня коробит когда я вижу что меня держут за дурака изначально , начинают восхвалятся и любоватся своим товаром и только своим .

когда со мной разговаривают как с новичком в данной отрасли ..

я соглашусь выглядеть дурачком если увижу что человек знает больше меня , и глубоко , основательно знает , до подводных камней и течений .

но ведь стоят вчеравылупившиеся птенцы и с таким пафосом и упоением втирают , впаривают , как будто они сто лет уже этим занимаются и знают всё ОТ и ДО . А задашь конретный вопрос и глядишь толькочтоспециалист знаток бац , завис ))) И уже хочет от тебя поскорее избавится и чтобы ты ушёл со стенда . Неоднократно подмечал .

24.04.2014 17:45:45

мне кажется вы сгущаете краски делая сравнения с покорными рабами , которые не только делают что им прикажут но и говорят что им прикажут ...помоему здесь перебор .

Сергей!

Поверьте, я знаю, что говорю.

24.04.2014 17:51:32

Кстати, многие люди совершенно искренне верят в то, что они умнее других, и поэтому нисколь не сомневаются в эффективности своего орального менеджмента ))

24.04.2014 18:09:50

Юрий Михелевич

есть среди купипродаек и хорошие порядочные девчёнки и мальчишки ...нехотелосьбы чтобы про всех вот так вот ...

24.04.2014 18:53:34

Стоит такой охранятор в квартире , и на видном месте около двери . В нём самом GSM модем .
Может попробовать спрятать Охранятор?

24.04.2014 18:54:44

Сергей!

Здесь нет хороших-плохих, здесь бизнес, технология продаж.

Вы звоните в какую-то компанию; думаете разговор с Вами - это каждый раз импровизиция?

Ничего подобного! В каждой компании существует так называемый скрипт продаж, попросту алгоритм того, что надо говорить, как бороться с возражениями, что предлагать и пр.

Это полностью, детально отработанные технологии, весь современный мир живет по этим законам.

В случае контакта с продавцами Вы оказываетесь просто материалом, над котором осуществляется отработанный технологический процесс: на входе контакт, на выходе продажа. Этому хороших и порядочных девчонок и мальчишек учат в компаниях с первого дня, иначе фирма разорится.

Бизнес, ничего лишнего.