Мост Безопасности

Show content

Форум MACROSCOP

Форум Системы безопасности / Форум Видеонаблюдение /

17.12.2015 00:15:48

Добрый день!

Столкнулись с проблемой отображения основного канала видеокамер на Iphone. В предварительном просмотре во всех 15 окнах изображение присутствует, при открытии любой камеры выводит черный экран. На Android все отображается отлично, в чем может быть загвостка, ПО все свежее последней версии?!

28.12.2015 09:55:57

Добрый день!

При просмотре нескольких камер на iMac через web-клиент периодически подвисает изображение, так же бывает сообщения "связь не установлена". При этом на других windows-компьютерах через клиент Macroscop и мобильных устройствах проблем нет. В чем может быть причина, как разобраться и исправить? Silverlight на iMac обновлен. Версия ПО на сервере 1.9.66. Может ли решить проблему обновлнение ПО или дело в чем-то другом?

Спасибо заранее за ответ!

28.12.2015 17:49:53

Добрый день!

При просмотре нескольких камер на iMac через web-клиент периодически подвисает изображение, так же бывает сообщения "связь не установлена". При этом на других windows-компьютерах через клиент Macroscop и мобильных устройствах проблем нет. В чем может быть причина, как разобраться и исправить? Silverlight на iMac обновлен. Версия ПО на сервере 1.9.66. Может ли решить проблему обновлнение ПО или дело в чем-то другом?

Спасибо заранее за ответ!

У меня и на Винде Web-клиент теряет камеры и подвисает, даже в локальной сети. А обычные клиенты нормально работают. На мой взгляд - кривоватый он, но разрабы не признаются :)

29.12.2015 07:24:02

Добрый день, Евгений.Укажите параметры видеопотока. Что происходит при переключении потока в одноэкранном режиме?

29.12.2015 13:22:11

У меня и на Винде Web-клиент теряет камеры и подвисает, даже в локальной сети. А обычные клиенты нормально работают. На мой взгляд - кривоватый он, но разрабы не признаются :)

Тоже бывало. Постоянно на windows web не пользуются, раз есть свой клиент, но на iMac клиента нет, потому выглядит как-то особенно злостно. К тому же это комп руководства - раз у него не работает, то, значит, и целиком вся система тоже. Был бы клиент под iMac - возможно, и проблемы бы не было. А так у нас уже стоит вопрос замены всей системы.

Вопрос к разработчикам - не планируется ли клиент для Mac OS в ближайшее время? Наверняка многим пригодился бы.

И как-то можно оптимизировать web-клиент, настройки под него на сервере?

29.12.2015 13:27:59

Добрый день!

Поскажите, есть ли Macroscop возможность подключения сетевых дисков по протоколу NFS, для создания резервного архива? Если есть, то как это сделать.

12.01.2016 12:43:27

Евгений, добрый день.

Поскажите, есть ли Macroscop возможность подключения сетевых дисков по протоколу NFS, для создания резервного архива? Если есть, то как это сделать.
В систему Macroscop можно подключить любой сетевой диск, с которым может взаимодействовать ОС. Сделать это можно в Конфигураторе - раздел Сервер - Подключение сетевого диска.

12.01.2016 12:51:51

Добрый день.

При просмотре нескольких камер на iMac через web-клиент периодически подвисает изображение, так же бывает сообщения "связь не установлена". При этом на других windows-компьютерах через клиент Macroscop и мобильных устройствах проблем нет. В чем может быть причина, как разобраться и исправить? Silverlight на iMac обновлен. Версия ПО на сервере 1.9.66. Может ли решить проблему обновлнение ПО или дело в чем-то другом?

Мы советуем обновить версию до 2.0. Дистрибутив можно скачать с нашего сайта: http://macroscop.com/tex.podderzhka/distributivyi.html

Вопрос к разработчикам - не планируется ли клиент для Mac OS в ближайшее время? Наверняка многим пригодился бы.
Нет, в ближайшее время разработки клента для Mac OS не планируются

13.01.2016 10:00:54

Добрый день,

Есть ли планы по затачиванию ПО под определенные модели видеокарт, например серия Quadro гораздо эффективней справляется с Н264, но Macroscop жестко ограничивает число каналов/ карту.

и

Какие модели(серии) видеокарт Вы рекомендуете для лучшей совметимости?

13.01.2016 20:01:54

Что-то про проблемы Web-клиента молчат ... :(