Show content

Что в головах PR-менеджеров?

Рынок безопасности / О рекламе /

15.05.2014 12:23:17

Раньше - крупные площади, большое количество грамотного персонала, большой склад (товарный запас и помещение) были преимуществом.Сейчас - часть процессов отдается вовне, часть оптимизируется, персонала нужно меньше, площади тоже. Процессы меняются таким образом, что клиент получает товар не задумываясь о том, что стоит за этим результатом - огромный штат, и большие площади, или 10 человек и офис в 100 кв.метров. Поэтому останутся те компании, которые внешнюю онлайн-привлекательность смогут поддержать чёткой оффлайн работой. Размер уже не имеет такого значения.

Раньше такого термина не существовало, как dropshipping.

А сейчас это реальность: человек сидит где-нибудь у компьютера, где есть интернет, и зарабатывает деньги.

15.05.2014 12:28:43

Наверное, я забыл конкретизировать нашего клиента, на которого будет расчитан сайт.

Это тот человек, который ищет в поисковике конретные марки/модели.

То есть, не "купить видеонаблюдение на 4 камеры", а "камера КРС-S190 цена".

15.05.2014 13:19:01

Впрочем, к чему лукавить - Вы ведь сами используете "замануху" в интернете:

Нет, замануха - это неправильно. А вот рекламная фишка - это да! Хотя, Вы, Юрий Михелевич, опять обвините меня в однобокости - все то же мое любимое оружие. У "Дж Пёрде" (по-моему, уже писал об этом) при срабатывании эжекторов гильзы вылетают из обоих стволов совершенно синхронно, описывают в воздухе совершенно симметричные дуги и под одним и тем же углом втыкаются в снег. Представляете, сколько труда затрачено на реализацию всего этого? Какая должна быть задействована высокоточная механика? Как идеально должна совпасть жесткость пружин? Какой отдельный инженерно-конструкторский потенциал должен быть задействован только для реализации этого? И при том, что абсолютно никакой практической пользы от этого нет. Аб-со-лют-но! Признаюсь (вообще, так не очень красиво делать), я иногда вообще не оборачиваюсь на выброшенные гильзы - где упали, там и валяются. Положено собирать. Но Я ХОЧУ ЭТО РУЖЬЕ! Вот только из-за этого. Вот это - чисто рекламная фишка. Кем-то придуманная на фирме и реализованная. Правда, стоит оно от сотен тысяч у.е. А вот рекламный ролик "Беретты", когда пачками выбрасываются тарелочки и абсолютно все расстреливаются с одного ружья до падения на землю меня совершенно не вдохновил на покупку в свое время. Пришел в магазин, смотрел эту "Беретту". Посмотрел "Бенелли", а взял "Guerini" в той же цене, о котором до этого вообще не слышал.

И еще! Вот такие вещи через интернет никогда не продаются и не покупаются. Точнее, есть торговля оружием через интернет. Но, во-первых, не такого класса, а во-вторых, всегда и везде среди компетентных людей вы услышите рекомендацию никогда не покупать оружие через интернет.

Никогда через интернет я не куплю машину. И вот тут еще сложнее. Если в ружье я все же что-то лично смыслю, то оценить авто в полном и необходимом для выбора объеме не смогу никогда. А надо. И это характерно для основной массы потребителей товаров и покупаемых с выбором, и товаров специального спроса. Поэтому ... правильно, я ищу...т.н. лидера мнений. Кому-то достаточно в качестве лидера мнений Валуева по телевизору показать. На кого-то и для сравнительно недорогих товаров это действует. Лично я буду искать того, кто действительно компетентен, кто знает меня, кто желает мне добра. А еще проще, ищу лицо, компетентное в данном вопросе, готовое разделить со мной ответственность выбора. Ищущий находит.Чем больше риск от ошибки в выборе, тем выше роль лидера мнений. Надеюсь, лечиться под влиянием рекламы в интернете никто из посетителей Форума не пробовал.

Поэтому на рынке товаров, покупаемых с выбором, и товаров специального спроса САМАЯ СИЛЬНАЯ реклама всегда через лидеров мнений. Это написано в учебнике. Это не мной придумано, но мною многократно проверено. Задача - влиять не в лоб на потребителя, а на лидеров мнений этого потребителя. Они существенно малочисленней, их несложно узнать, а, значит, на них можно целенаправлено воздействовать. Ну, а самое сложное, зато в случае успеха гарантировано надежное и постоянно работающее - самому стать этим лидером. Но это процесс может занять годы.

Ну, все, все карты уже открыл.

Что касается авторынка - разные автомобили стоят по разному, но одна и та же модель в одной и той же комплектации - стоит одинаково

Потому что рынок уже опытный, цивилизованный и устоявшийся. А наш - в коротких штанишках. Такой же, как всяких смартфонов, планшетников и прочих гаджетов.

Про монтаж могу сказать, что если я клиент - я оцениваю итоговую сумму предложения. Потому как я плачу за результат, а не за пункты сметы
Константин. Так делать не стоит, потому что результат может очень отличаться. Со строительством для себя любимого не приходилось иметь дело? А машину ремонтируете у одних и тех же людей? Я, например, в этих вещах на стоимость работ вообще не смотрю, если с людьми уже давно имею дело, а вот забор из решетки или сетки - рабицы - это в результате будут две большие разницы, при том что объем работ при секциях из решетки может оказаться и меньший. Ну, а уж на нашем рынке это проявится в полнейшем объеме - какой кабель тянуть с точки зрения стоимости работ - вещи совершенно одинаковые. А вот результат может оказаться потрясающе разным. Подключения аппаратуры разных марок с точки зрения стоимости работы тоже мало, чем отличаются. Лично я итоговую сумму именно просто оцениваю, а предложение изучаю, потому что главное - не сколько это стоит, а что я с этого буду иметь.
"Крупнота" внешняя уже мало что значит.

Крупнота - она всегда одна - величина оборотного капитала.

Кстати, если торговать жевательной резинкой, реклама через интернет тоже будет отнюдь не на первых позициях. И продажи через интернет вряд ли будут эффективными - на первое место в продаже товаров, покупаемых без особых усилий, выходит отнюдь не PR, а уже place - главное, захватить место под ларек у станции метро :)

В общем, на каждого зверя существует и детально проработана своя охота. Кстати, и охотники разные.

Прежде, чем решить, как надо рекламировать и как продавать, стоит четко выяснить, что собираемся продавать и кому.

15.05.2014 13:42:30

Никогда через интернет я не куплю машину. И вот тут еще сложнее. Если в ружье я все же что-то лично смыслю, то оценить авто в полном и необходимом для выбора объеме не смогу никогда. А надо. И это характерно для основной массы потребителей товаров и покупаемых с выбором, и товаров специального спроса. Поэтому ... правильно, я ищу...т.н. лидера мнений. Кому-то достаточно в качестве лидера мнений Валуева по телевизору показать. На кого-то и для сравнительно недорогих товаров это действует. Лично я буду искать того, кто действительно компетентен, кто знает меня, кто желает мне добра. А еще проще, ищу лицо, компетентное в данном вопросе, готовое разделить со мной ответственность выбора. Ищущий находит.Чем больше риск от ошибки в выборе, тем выше роль лидера мнений. Надеюсь, лечиться под влиянием рекламы в интернете никто из посетителей Форума не пробовал.

Согласен, если для себя. Если у вас стоит задача обеспечить предприятие машиной модель ХХХХ , комплектация 2 в количестве 40 штук, тот тут уже запускается другой процесс.

Попробую описать по другому, что я имею ввиду.

Кто-то заложил в проект продукт А.

Проект вышел на стадию закупки.Инсталляторы - передают смету в отдел закупок, там закупщик, который ищет лучшее предложение на рынке по таким входящим заявкам.

Видит в смете продукт "А" - забивает его в поиск "Яндекса" (если до этого не знал поставщиков) - смотрит результаты. На кого влять в этой схеме?

Если продукт "А" недоступен, можно предагать аналоги. Если доступен - значит будут покупать именно его.

Закупщик не может лично тестировать каждую камеру/контроллер/замок - чтобы понять - то или нет.

Монополистов на нашем рынке (то есть компании, которые не используют партнерскую схему продвижения) - довольно мало. Поэтому есть между кем выбирать.

15.05.2014 13:51:36

Константин. Так делать не стоит, потому что результат может очень отличаться. Со строительством для себя любимого не приходилось иметь дело? А машину ремонтируете у одних и тех же людей? Я, например, в этих вещах на стоимость работ вообще не смотрю, если с людьми уже давно имею дело, а вот забор из решетки или сетки - рабицы - это в результате будут две большие разницы, при том что объем работ при секциях из решетки может оказаться и меньший. Ну, а уж на нашем рынке это проявится в полнейшем объеме - какой кабель тянуть с точки зрения стоимости работ - вещи совершенно одинаковые. А вот результат может оказаться потрясающе разным. Подключения аппаратуры разных марок с точки зрения стоимости работы тоже мало, чем отличаются. Лично я итоговую сумму именно просто оцениваю, а предложение изучаю, потому что главное - не сколько это стоит, а что я с этого буду иметь.

Тут у меня другое мнение, потому что, если я являюсь заказчиком - я , как правило, не разбираюсь в этих работах. Поэтому, действую основываясь на рекомендации, а потом уже сумме "итого". Например, компанию с хорошей репутацией, я смогу простить более высокую стоимость - переплата за спокойствие. Однако, если компаний с хорошей рекомендацией несколько - уже интересует итоговая цена. При этом, вникать в смету и узнавать - что означает каждый пункт - ну очень не хочется. Мне тогда проще нанять рабочих и контролировать их, экономя при этом деньги, и расходуя нервы и время.

15.05.2014 14:00:32

При этом, вникать в смету и узнавать - что означает каждый пункт - ну очень не хочется.
Ну, клееный брус от простого струганного отличите? А цена работ будет одинаковая.

15.05.2014 14:01:58

Производителю - имеет огромный смыл влиять на лидера мнений. Помню рекламу одной ОПС с фотографией нашего президента, который одобрил эту систему для чего-то.

Те, торговые компании, которые представляют нескольких производителей - сталкиваются уже с последствиями выбора клиента на основе многих факторов, в том числе лидеров мнений.

Поэтому, для начала, будет хорошо, если по этому запросу в Яндекс - компания там будет и ближе к началу.

Потом уже можно предложить нечто, что будет для клиента лучше, больше соответствовать решению.

15.05.2014 14:07:56

При этом, вникать в смету и узнавать - что означает каждый пункт - ну очень не хочется.
Ну, клееный брус от простого струганного отличите? А цена работ будет одинаковая.

:) Отличу. Для меня это раздел "оборудование", а не "работы". Оборудование, естественно оговаривается - либо конкретно что нужно, либо какие нужны параметры. Просто до этого шла речь про смету, где оборудование + работа. Согласен, что оборудование важно.Если 3 предложения на одинаковом оборудвании - ориентируюсь на итоговую сумму.

15.05.2014 19:00:36

http://getwear.com/ru/?utm_source=facebook&utm_campaign=nf-mw-ru-1

Да, это не выбор автомобиля или охотничьего ружья.

Но так ли это далеко от выбора на заказ, например, блока питания для системы безопасности - ведь точно так же можно описать все "хотелки" заказчика.

Стоит ли при этом высокомерно изрекать: "Поду-умаешь... Тоже, сравнили!"

Цитата: "Вы оцените красоту игры".

И честно скажите - хотели бы здесь купить?

16.05.2014 09:48:18

http://getwear.com/ru/?utm_source=facebook&utm_campaign=nf-mw-ru-1

Да, это не выбор автомобиля или охотничьего ружья.

Но так ли это далеко от выбора на заказ, например, блока питания для системы безопасности - ведь точно так же можно описать все "хотелки" заказчика.

Стоит ли при этом высокомерно изрекать: "Поду-умаешь... Тоже, сравнили!"

Цитата: "Вы оцените красоту игры".

И честно скажите - хотели бы здесь купить?

Слежу за ними давно, даже поддержал материально :)

Я бы указал другую страницу, которая, на мой взгляд, цепляет сильнее. http://getwear.com/ru/design/

Сейчас на сайтах используются формы обратной связи, которые позволяют выявлять желания и по ним уже предлагать то или иное решение. Каждый следующий вопрос вытекает из предыдущего ответа, отсекая лишнее. Правда, пока это, в основном внешне именно форма обратной связи. Сделать красивую оболочку - такого пока не видел.